● บริการหลังการขาย (After-Sales Service)
● บริการสอบเทียบเครื่องมือ (Calibration Service)
● บริการแนะนำและให้คำปรึกษาในการเลือกซื้ออุปกรณ์ห้องปฏิบัติการ
● บริการติดตั้งและสอนการใช้งานเครื่องมือ
● บริการซ่อมบำรุงและตรวจเช็คเครื่องมือ
บริการหลังการขาย (After-Sales Service)
เราให้ความสำคัญกับการบริการหลังการขาย เพื่อให้ลูกค้าได้รับความมั่นใจและสามารถใช้งานเครื่องมือได้อย่างต่อเนื่องและมีประสิทธิภาพสูงสุด โดยทีมงานพร้อมให้คำแนะนำและดูแล
บริการหลังการขายของเราประกอบด้วย
- ให้คำปรึกษาและตอบข้อซักถามเกี่ยวกับการใช้งานเครื่องมือ
- แนะนำการบำรุงรักษาและการดูแลรักษาเครื่องมืออย่างถูกวิธี
- จัดหาอะไหล่และอุปกรณ์สิ้นเปลืองสำหรับเครื่องมือที่จำหน่าย
- แจ้งกำหนดการสอบเทียบและการบำรุงรักษาตามรอบระยะเวลา
- บริการตรวจสอบปัญหาเบื้องต้นผ่านโทรศัพท์ อีเมล หรือช่องทางออนไลน์
- นัดหมายเข้าบริการ ณ สถานที่ของลูกค้าเมื่อจำเป็น (อาจจะมีค่าใช้จ่ายติดต่อพนักงานขาย)
เรามุ่งมั่นที่จะให้บริการที่รวดเร็ว ใส่ใจ และเป็นมืออาชีพ เพื่อให้ลูกค้าสามารถใช้งานเครื่องมือได้อย่างเต็มประสิทธิภาพและเกิดความคุ้มค่าสูงสุดในการลงทุน
บริการสอบเทียบเครื่องมือ (Calibration Service)
เราให้บริการสอบเทียบเครื่องมือวิทยาศาสตร์และอุปกรณ์ห้องปฏิบัติการ เพื่อให้มั่นใจว่าเครื่องมือมีความถูกต้องแม่นยำตามมาตรฐาน ช่วยเพิ่มความน่าเชื่อถือของผลการทดสอบและงานวิจัย พร้อมให้คำแนะนำเกี่ยวกับรอบการสอบเทียบและการดูแลรักษาเครื่องมืออย่างเหมาะสม โดยทีมงานที่มีประสบการณ์
บริการแนะนำและให้คำปรึกษาในการเลือกซื้ออุปกรณ์ห้องปฏิบัติการ
เราพร้อมให้คำปรึกษาและแนะนำการเลือกใช้อุปกรณ์ เครื่องมือวิทยาศาสตร์ และเครื่องมือห้องปฏิบัติการให้เหมาะสมกับลักษณะงาน งบประมาณ และความต้องการของผู้ใช้งาน เพื่อให้ลูกค้าได้รับอุปกรณ์ที่มีประสิทธิภาพ คุ้มค่า และตอบโจทย์การใช้งานได้อย่างเหมาะสมที่สุด
บริการติดตั้งและสอนการใช้งานเครื่องมือ
บริษัทฯ ให้บริการติดตั้งเครื่องมือและอุปกรณ์ พร้อมสอนการใช้งานเบื้องต้น การดูแลรักษา และข้อควรระวังต่าง ๆ เพื่อให้ผู้ใช้งานสามารถใช้งานเครื่องมือได้อย่างถูกต้องและมีประสิทธิภาพ
- การให้บริการติดตั้งนอกสถานที่จะมีการเสนอราคาค่าบริการตามระยะทาง พื้นที่ปฏิบัติงาน และระยะเวลาที่ใช้ในการดำเนินงาน
- กรุณาติดต่อฝ่ายขายเพื่อสอบถามรายละเอียดและขอใบเสนอราคา
บริการซ่อมบำรุงและตรวจเช็คเครื่องมือ
เรารับบริการซ่อมบำรุงและตรวจสอบอาการเสียของเครื่องมือวิทยาศาสตร์และอุปกรณ์ห้องปฏิบัติการ โดยลูกค้าสามารถส่งเครื่องมือเข้ามาเพื่อตรวจสอบและประเมินอาการเบื้องต้น พร้อมจัดทำใบเสนอราคาค่าซ่อมก่อนดำเนินการ
สำหรับกรณีที่ต้องการให้ช่างเข้าตรวจสอบหรือซ่อมบำรุงนอกสถานที่ บริษัทฯ สามารถประเมินค่าใช้จ่ายเบื้องต้นตามประเภทเครื่องมือ ระยะทาง และลักษณะของงาน เพื่อให้ลูกค้าสามารถวางแผนค่าใช้จ่ายได้อย่างชัดเจนก่อนเข้ารับบริการ